Reizen met de trein is efficiënt, maar vertragingen komen voor. Bij de Nederlandse Spoorwegen heb je recht op compensatie bij vertragingen van 30 minuten of meer. Voor 30-59 minuten krijg je 50% terug; bij 60 minuten of meer, 100%. Aanvragen kan eenvoudig via de NS-website en duurt maximaal vier weken.